事業(yè)單位面試技巧:突發(fā)事件處理執(zhí)法類答題技巧
2022-01-19 10:58:08 |文章來(lái)源:華圖教育|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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突發(fā)事件處理執(zhí)法類題目,是指突發(fā)事件處理題干為考生設(shè)定的身份為執(zhí)法者,描述的應(yīng)急情境為執(zhí)法過程中發(fā)生的突發(fā)、緊急的狀況或問題。比如在執(zhí)法過程中執(zhí)法對(duì)象不配合而發(fā)生的突發(fā)矛盾、偶發(fā)因素的突然發(fā)生對(duì)執(zhí)法過程的干擾等等。
執(zhí)法類題目在事業(yè)單位、特別是行政執(zhí)法類崗位中較為常見。今天,圖兔就執(zhí)法類突發(fā)事件處理題的解決方案以例證的方式給大家做一個(gè)梳理。
【答題技巧】
從問題解決的時(shí)間邏輯來(lái)看,執(zhí)法類題解決方案可以具體表述為以下幾點(diǎn):
1.在作答開篇體現(xiàn)出快速反應(yīng)能力,迅速對(duì)應(yīng)急情境做出理性反應(yīng);
2.要第一時(shí)間控制事態(tài),防止問題進(jìn)一步發(fā)酵與蔓延;
3.迅速了解核實(shí)具體情況,做到心中有數(shù),為解決問題做好鋪墊;
4.積極與執(zhí)法對(duì)象進(jìn)行溝通勸解,力爭(zhēng)取得執(zhí)法對(duì)象的理解與配合,注意溝通過程要言語(yǔ)真誠(chéng)、依法行政;
5.如執(zhí)法對(duì)象不配合,依法采取必要措施解決問題,如:行政強(qiáng)制措施或強(qiáng)制執(zhí)行;
6.就此事汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),由此提升執(zhí)法能力,防患于未然。
接下來(lái)我們就以一道執(zhí)法類突發(fā)事件變真題為例,詳細(xì)闡述這一解決方案的具體運(yùn)用。
【技巧應(yīng)用】
例1:有一個(gè)女司機(jī)違反交通規(guī)則,引起現(xiàn)場(chǎng)群眾圍觀,這個(gè)女司機(jī)把自己關(guān)進(jìn)車?yán)锿媸謾C(jī),如果你是現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)處置的交警,遇到這個(gè)情況你怎么辦?
華圖示范:
維護(hù)道路暢通,做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法是交警的職責(zé)所在。遇到題目所述
的情況,作為執(zhí)勤交警,我會(huì)盡快疏散圍觀群眾,嚴(yán)格踐行依法行政,爭(zhēng)取將問題妥善解決。
首先,我會(huì)盡快與圍觀群眾進(jìn)行溝通,說(shuō)明事情原委,規(guī)勸群眾盡快離開現(xiàn)場(chǎng),避免造成交通擁堵。
其次,我會(huì)開啟執(zhí)法記錄儀,利用照相、錄像等取證方式,現(xiàn)場(chǎng)搜集女司機(jī)的違法證據(jù),真實(shí)記錄女司機(jī)的違法行為,既為后續(xù)處理提供執(zhí)法依據(jù),也讓了解情況的群眾相信,我一定會(huì)公正執(zhí)法、依法行政。
然后,勸離群眾后,我會(huì)遵從執(zhí)法程序,耐心對(duì)女司機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通和批評(píng)教育。說(shuō)明交通違章行為可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果,耐心講明公平執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法的必要性,通過真誠(chéng)說(shuō)服、以情動(dòng)人、以理服人。如果女司機(jī)依然不配合執(zhí)法,我也不會(huì)姑息縱容。一方面,我會(huì)聯(lián)系
拖車依法清障,避免女司機(jī)的違法行為阻礙交通。另一方面,我也會(huì)依法依規(guī)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰。
最后,總結(jié)提升。事情處理完畢之后,我要通過這件棘手事件的處理總結(jié)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn),提升應(yīng)變能力。此外,還可以建議領(lǐng)導(dǎo),通過相關(guān)媒體和單位微博,在保障當(dāng)事人基本權(quán)利的前提下曝光違規(guī)行為,加強(qiáng)交規(guī)宣傳教育,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建執(zhí)法人員與執(zhí)法對(duì)象的溝通渠道,爭(zhēng)取得到群眾對(duì)我們執(zhí)法的配合和認(rèn)同。
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