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事業(yè)單位面試備考：“雙十一”買到全年最貴?
 

【熱點(diǎn)背景】

11月4日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“雙十一”購(gòu)物的6點(diǎn)注意事項(xiàng)，提醒不少只顧“買買買” 的網(wǎng)友提防商家各種套路。消協(xié)組織多年的價(jià)格監(jiān)測(cè)和消費(fèi)者投訴顯示，一些商家“雙十一”促銷價(jià)格未必實(shí)惠，有的商家使用的是“先漲后降”的套路，有的商家設(shè)置各種花式“買贈(zèng)”，實(shí)際到手價(jià)格與平時(shí)并無(wú)差別，甚至還可能會(huì)是全年最貴的。

每年“雙十一”期間，都有網(wǎng)友在曬單時(shí)，曝光商家“先漲后降”“明降暗升”“虛假打折”等套路，提醒消費(fèi)者不要上當(dāng)受騙。可是，由于缺乏有效的制約手段，“雙十一”促銷套路依然大行其道，年年喊騙，卻又年年都有消費(fèi)者上鉤。

(來(lái)源：新華社)
 

【熱點(diǎn)模擬考場(chǎng)】2021年11月4日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“雙十一”購(gòu)物的6點(diǎn)注意事項(xiàng)，提醒不少只顧“買買買” 的網(wǎng)友提防商家各種套路。“雙十一”促銷價(jià)格未必真的實(shí)惠，甚至還可能會(huì)是全年最貴的。對(duì)此，你怎么看?
 

【熱點(diǎn)分析】

中消協(xié)最近發(fā)布的“雙十一”購(gòu)物注意事項(xiàng)，是要提醒網(wǎng)友提防商家的各種套路。但光提醒消費(fèi)者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要多方努力，才能達(dá)到雙贏局面。

“雙十一”本質(zhì)上是商家歷時(shí)多年打造出來(lái)的“促銷節(jié)”，是一種促銷手段。每年“雙十一”期間都會(huì)出現(xiàn)各類亂象，例如“先漲后降”“明降暗升”“虛假打折”等套路。原因是多方面的：首先是消費(fèi)者的防騙意識(shí)不夠。歷經(jīng)多年商家的宣傳，很多消費(fèi)者把“雙十一”等同于價(jià)格低，有了“買到就是賺到”的心理預(yù)期，不會(huì)去對(duì)價(jià)格進(jìn)行比對(duì)，也不會(huì)認(rèn)真去甄別商家的套路，因此就會(huì)出現(xiàn)年年喊騙，但年年受騙的情況。其次是商家的逐利心理作祟。“雙十一”期間的銷售額占全年銷售額的比重較大，有很多不良商家開(kāi)始鋌而走險(xiǎn)，唯利是圖，破壞市場(chǎng)交易秩序。最后是缺乏有效的監(jiān)管。一方面是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)缺乏行之有效的監(jiān)管制度，監(jiān)管力度不夠。另一方面是各大購(gòu)物平臺(tái)對(duì)商家的監(jiān)督也不夠，對(duì)很多違規(guī)違法行為聽(tīng)之任之。長(zhǎng)此以往，會(huì)透支消費(fèi)者對(duì)“雙十一”的信任，商家促銷不能再持續(xù)，消費(fèi)者也買不到真正的實(shí)惠。

“雙十一”如何才能成為雙贏購(gòu)物節(jié)呢?需要各方共同努力。

一是監(jiān)管部門(mén)出重拳。制定針對(duì)“雙十一”期間的監(jiān)管制度，對(duì)違規(guī)的不良商家施以重罰，將其清除出交易市場(chǎng)。

二是督促各大購(gòu)物平臺(tái)加大對(duì)其平臺(tái)商家的監(jiān)管力度，進(jìn)行自查自糾;利用技術(shù)手段，分析價(jià)格漲幅曲線，給消費(fèi)者以明示，重新建立起消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任。

三是加大宣傳，提升消費(fèi)者的防騙能力和意識(shí)。比如中消協(xié)發(fā)布“雙十一”購(gòu)物注意事項(xiàng)就很好，“雙十一”期間還可以通過(guò)電視、新媒體等傳播渠道，加大防騙宣傳和維權(quán)宣傳。

因此，中消協(xié)的提醒是給不良商家敲的一聲警鐘，希望平臺(tái)和商家用誠(chéng)意回饋消費(fèi)者，也希望監(jiān)管部門(mén)加大監(jiān)管，給消費(fèi)者提供一個(gè)放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。

 

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