【導(dǎo)讀】華圖事業(yè)單位考試網(wǎng)同步華圖教育發(fā)布：事業(yè)單位面試技巧：人際關(guān)系處理之平級(jí)“同事不滿，否認(rèn)質(zhì)疑”答題技巧，詳細(xì)信息請閱讀下文！事業(yè)單位考試考情政策解讀，點(diǎn)擊領(lǐng)取備考資料，更多事業(yè)單位考試資訊請關(guān)注(htshiyedanwei)公眾號(hào)，歡迎加入事業(yè)單位招聘考試交流群：  參加刷題、�？�、領(lǐng)取備考資料，考編路上不孤單！

人際關(guān)系處理題型分為與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下級(jí)、群眾這四大類公共關(guān)系題型和一組對(duì)親朋的私關(guān)系處理題型，其中最長考的是與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系處理題型。今天，我們就處理平級(jí)關(guān)系中的“同事不滿，否認(rèn)質(zhì)疑”展開詳細(xì)講解，讓大家更好理解這類題目的答題思路與作答技巧。

【真題感知】

你和小王在一個(gè)部門工作，以前關(guān)系不錯(cuò)，他在你困難時(shí)幫助過你，但是現(xiàn)在他經(jīng)常對(duì)你的工作指指點(diǎn)點(diǎn)，還在同事面前說你工作做得不好，讓你難堪，你怎么做?

【答題技巧】

1.擺正心態(tài)，樂觀積極

在平時(shí)的工作中擺正心態(tài)，不能想當(dāng)然地把同事對(duì)我的不滿當(dāng)作是故意刁難我，排擠我，我想肯定是我在工作中存在問題，同事才會(huì)對(duì)我不滿意，才導(dǎo)致了他對(duì)我不信任，認(rèn)為我不行。我更應(yīng)該誠懇地接受批評(píng)，心懷感激，真誠面對(duì)同事的質(zhì)疑，更要認(rèn)真地對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，思考自己在進(jìn)入單位后的工作中存在什么問題。

2.自我審視，自我完善

是缺乏理論素養(yǎng)還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?是工作不夠細(xì)致謹(jǐn)慎還是方式方法有待商榷?這些都是我們在進(jìn)行自身審視的時(shí)候可以思考的角度。不管是何原因，都要提高自身的素養(yǎng)，如果理論與實(shí)踐相脫節(jié)，就要理論和實(shí)踐相結(jié)合;如果存在工作中不夠細(xì)致謹(jǐn)慎的問題，就要從心底認(rèn)識(shí)自己的問題，端正自己的工作作風(fēng)。

3.加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)信任

尊重同事，真誠待人，注重溝通，加強(qiáng)交流。要充分發(fā)揮主動(dòng)性，第一時(shí)間與同事溝通，了解情況，主動(dòng)地解決問題，就我們之間存在的誤會(huì)進(jìn)行澄清，如果我確實(shí)之前有做得不對(duì)的地方我會(huì)真誠道歉，請求同事的諒解。我會(huì)在工作之中多與同事交流，主動(dòng)提供幫助;生活之余，打籃球、聚餐唱歌，采用多種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方式，增強(qiáng)我們之間的凝聚力。更要學(xué)會(huì)換位思考，多替對(duì)方考慮，這樣才能增強(qiáng)彼此之間的信任。

4.工作探討，交流心得

一個(gè)人的認(rèn)識(shí)是有限的，自己平時(shí)工作中的一些方法，包括執(zhí)行過程中的流程會(huì)存在一些不足的地方，為了提高自身的工作效率和更好地完成工作，對(duì)于自己分內(nèi)的工作應(yīng)該注意多與其他同事商討、交流，積極主動(dòng)地征詢他們的意見，采納他們合理的建議，歡迎同事對(duì)自己所轄工作進(jìn)行批評(píng)指正。我們應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，經(jīng)常了解各部門的工作情況和業(yè)務(wù)知識(shí)，通過潛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

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