事業(yè)單位綜合應(yīng)用能力試題(B類)之材料分析題
2022-04-14 16:04:55 |文章來源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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《綜合應(yīng)用能力(B類)》主要是針對事業(yè)單位中人文社科類專業(yè)技術(shù)崗位公開招聘工作人員而設(shè)置的考試科目,旨在測查應(yīng)試人員綜合運(yùn)用相關(guān)知識和技能發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。其中材料分析題側(cè)重考查考生的調(diào)查研究能力,要求考生能夠運(yùn)用科學(xué)的方法,針對社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)問題,系統(tǒng)地收集事實(shí)和資料,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納、分析、評價(jià)和應(yīng)用。下面我們以一道材料分析題目為例,來對題型特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)知:
【背景材料】
材料四
隨著私家車數(shù)量的不斷增長,越來越多的車主面臨停車難的問題;丶覜]地方停車讓A市居民苦不堪言,老人坐板凳駐守、電動(dòng)車鎖鐵鏈占地、豎警示樁等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。為此,A 市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)對1000 名擁有本市車牌的私家車主進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示,在所居住的社區(qū),已經(jīng)購買停車位的車主占27.7%;目前還沒有購買停車位,但已經(jīng)有購買打算的車主占12.9%;而沒有買停車位,也不打算購買或居住的小區(qū)已無車位可買的車主比例占51.9%;另有7.5%的車主所居住的小區(qū)可免費(fèi)停車,因此不需要購買停車位。
沒有購買停車位的車主,“小區(qū)內(nèi)租位停車”的占55.4%;“在小區(qū)內(nèi)或附近隨機(jī)尋找車位,按日或按小時(shí)結(jié)算”的占17.3%;“小區(qū)內(nèi)無出租車位,在附近租位停車”的占16.1%;“在小區(qū)內(nèi)或附近隨機(jī)尋找臨時(shí)免費(fèi)停車點(diǎn)”的占11.2%。
調(diào)查結(jié)果顯示,表示自己所居住的小區(qū)及周邊的停車位“很緊張”和“較緊張”的比例分別為39.8%和44.3%;認(rèn)為“不緊張”的有14.0%;另有1.9%的人表示“不清楚或無法判斷”。
由于小區(qū)停車位比較緊張,車輛占道或亂停放的情況時(shí)有發(fā)生。受訪車主表示這一現(xiàn)象在自己小區(qū)“經(jīng)常會(huì)發(fā)生”的有31.2%;“偶爾會(huì)發(fā)生”的有45.5%;另有22.7%的車主表示“沒有看到”;還有0.6%的人“不清楚”。與此同時(shí),當(dāng)問及小區(qū)是否發(fā)生過車主在爭搶非固定車位而產(chǎn)生糾紛的情況時(shí),表示看到過此現(xiàn)象的車主有48.0%,其中“經(jīng)常有”占7.0%,“偶爾有”占41.0%;而表示沒有看到這一現(xiàn)象的車主有51.1%;另有0.9%的人“不清楚”。
從受訪車主對居住社區(qū)停車位規(guī)劃與管理的評價(jià)上看,認(rèn)為小區(qū)的停車位規(guī)劃“很合理”和“較合理”的車主分別為3.9%和25.5%;評價(jià)“一般”的有37.1%;認(rèn)為“不合理”的有27.0%;另有6.5%的人表示“不清楚或無法判斷”。與此同時(shí),對小區(qū)物業(yè)車位管理服務(wù)表示“很滿意”和“較滿意”的分別為3.2%和29.7%;評價(jià)“一般”的占43.7%;表示“較不滿意”和“很不滿意”的分別有12.1%和5.8%;另有5.5%的人表示“不清楚或無法判斷”。
總的來說,車主對居住社區(qū)或周邊停車表示“很滿意”和“較滿意”的分別為2.6%和23.2%;滿意度為“一般”的有43.9%;“較不滿意”和“很不滿意”的分別為16.5%和10.7%;另有3.1%的人表示“不清楚或無法判斷”。
材料五
近日,A 市北二環(huán)花園社區(qū)居委會(huì)接到M 小區(qū)居民們反映的停車位糾紛問題,居委會(huì)工作人員小張隨即到該小區(qū)了解情況。該小區(qū)是2006 年左右建成的,一共十棟樓。據(jù)居民們介紹,去年四月份小區(qū)里換了新的物業(yè)公司,物業(yè)通知從下個(gè)月開始小區(qū)停車要收費(fèi)了,而此前該小區(qū)從未收過停車費(fèi)。物業(yè)劃設(shè)的停車位主要集中在8、9、10 號樓前,有編號的停車位有66 個(gè)。一說到停車位的事,很多居民都聚攏過來。他們表示,物業(yè)對于車位分配方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等沒有征詢過居民意見,也沒有提前通知大家。還有居民表示物業(yè)公司的這種做法是非法占地,需要給大家個(gè)說法。物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示:“是有居民跟我們反映有外小區(qū)的來我們這停車,才這樣做的。而且,如果不劃分停車位我們也沒有辦法進(jìn)行規(guī)范管理。”初步查看情況后,小張表示將展開進(jìn)一步調(diào)查,盡快協(xié)調(diào)解決此問題。
【作答要求】
三、材料分析題:分析材料4-5 內(nèi)容,按要求回答問題。(44 分)
1.請根據(jù)材料4,概括A 市社區(qū)的停車現(xiàn)狀。
要求:準(zhǔn)確、簡明,不超過250 字。
2.假設(shè)你是小張,擬對M 小區(qū)居民反映的停車位糾紛問題展開進(jìn)一步調(diào)查。請你撰寫一份調(diào)查提綱。
要求:(1)寫明調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查方法和調(diào)查內(nèi)容即可;(2)準(zhǔn)確全面、條理清楚,不超過350 字。
【參考答案】
1、停車現(xiàn)狀:(1)停車難。小區(qū)及周邊車位緊張,人為駐守車位、車輛違規(guī)占道、亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,易引發(fā)爭搶糾紛;(2)車位購買意愿低。購買和計(jì)劃購買車位人數(shù)少,非固定車位 和免費(fèi)車位多;停車方式多元化,可選擇租車位、按時(shí)段付費(fèi)或臨時(shí)免費(fèi)停車;(3)車位運(yùn)營狀態(tài)滿意度低。車位規(guī)劃不合理,群眾評價(jià)普遍偏低,物業(yè)車位管理服務(wù)不到位,群眾滿意度低。
2、調(diào)查提綱
關(guān)于M小區(qū)停車糾紛問題的調(diào)查提綱
一、調(diào)查目的:了解M小區(qū)居民反映的要停車糾紛問題具體情況,以方便協(xié)調(diào)解決此類問題。
二、調(diào)查對象:M小區(qū)全體居民及M小區(qū)物業(yè)管理處。
三、調(diào)查方法:走訪調(diào)查、入戶調(diào)查、問卷調(diào)查、實(shí)地探查。
四、調(diào)查內(nèi)容:1、現(xiàn)行停車位的分配方式,物業(yè)收取停車費(fèi)的原因,停車費(fèi)用的具體收取方式及標(biāo)準(zhǔn);2、居民對車位分配、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的意見,居民與物業(yè)的溝通情況及其他訴求;3、物業(yè)劃分車位進(jìn)行收費(fèi)的可行性,尋找及確定相關(guān)依據(jù),物業(yè)對車位劃分方式的合理性;4、M小區(qū)停放車輛情況,如有外來車輛,劃分車位是否利于對其進(jìn)行管理。
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