事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試技巧:強(qiáng)化交流感
2022-11-02 11:08:42 |文章來(lái)源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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結(jié)構(gòu)化面試,亦稱之為標(biāo)準(zhǔn)化面試,是事業(yè)單位考試中極其普遍的單人面試形式。該面試形式主要基于應(yīng)聘者對(duì)于固定題目的回答,以測(cè)查其能力品質(zhì)、性格特點(diǎn)、思維方式等,由此判斷其崗位匹配性。故而,應(yīng)聘者與評(píng)價(jià)者之間的有效交流,對(duì)最終結(jié)果起到?jīng)Q定性作用。要快速?gòu)?qiáng)化面試答題環(huán)節(jié)的交流感,務(wù)必體現(xiàn)在強(qiáng)化形式和內(nèi)容兩方面。
一、強(qiáng)化形式上的交流感
形式上的交流感決定第一印象,是整體評(píng)價(jià)的關(guān)鍵。
1.形式上的交流感常存在的誤區(qū):
(1)站、坐、走姿一板一眼,十分規(guī)矩和克制自身,對(duì)于走路的步伐、雙手的擺放位置都是固定的。(2)眼神不與評(píng)價(jià)者進(jìn)行交流,只是埋頭苦想自身回答的內(nèi)容。(3)表情偏向于嚴(yán)肅認(rèn)真,回答問(wèn)題時(shí)僵硬套路。
2.要破除誤區(qū),要從幾個(gè)方面做起:
(1)站、坐、走彰顯自信,昂首挺胸、精氣神十足,不以固定動(dòng)作束縛自身,而是輕松自然的狀態(tài)走進(jìn)考官視野。(2)減少低頭思考的時(shí)間,多用眼神環(huán)顧所有工作人員,特別是主要評(píng)價(jià)者之間的眼神交流,眼神要隨和。(3)面帶微笑,用真誠(chéng)的微笑打動(dòng)對(duì)方,用誠(chéng)懇的態(tài)度彰顯素養(yǎng)。
二、強(qiáng)化內(nèi)容上的交流感
內(nèi)容上的交流感決定最終是否被選擇,是整體評(píng)價(jià)的上限。
1.內(nèi)容上的交流感常存在的誤區(qū):
(1)回答問(wèn)題僅僅只是為了完成任務(wù),一問(wèn)一答、一板一眼,求全求多心理主導(dǎo),想要用最“豐富”的答案打動(dòng)評(píng)價(jià)者。(2)只是站在上帝視角回答問(wèn)題,而非代入實(shí)際情景。(3)回答問(wèn)題時(shí)太過(guò)于絕對(duì),缺乏辯證思維。
2.要破除誤區(qū),要從幾個(gè)方面做起:
(1)堅(jiān)持“問(wèn)什么答什么、怎么問(wèn)怎么答”的核心原則,在不偏題的基礎(chǔ)上,對(duì)自身的回答內(nèi)容作適當(dāng)?shù)娜∩,突出核心和重點(diǎn)內(nèi)容。例如:出現(xiàn)這一情況是多方面因素所致使的,但我覺(jué)得根本原因在于……通過(guò)這樣的回答方式,突出核心理念。(2)學(xué)會(huì)結(jié)合實(shí)際作答,其中包含了結(jié)合國(guó)家當(dāng)前大政方針、社會(huì)背景、崗位特點(diǎn)、自身性格經(jīng)歷等多個(gè)維度。例如提到“佛系青年”時(shí),表態(tài)可以是:作為青年人,能理解同輩青年選擇佛系是一種心理自我調(diào)節(jié)的方式和對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題無(wú)法解決的無(wú)奈之舉,但同為青年人的我也想要告訴小伙伴們,偶爾佛系是正常的,但長(zhǎng)期佛系是奮斗精神的缺失。(3)回答問(wèn)題時(shí),要堅(jiān)持兩點(diǎn)論,既要看到事物正面,也要看到事物反面,通過(guò)對(duì)事物的正反面論證,獲得評(píng)價(jià)者的“點(diǎn)頭認(rèn)可”。
交流感體現(xiàn)在面試全過(guò)程中,練好交流感,方能彰顯自身的綜合素質(zhì)。
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