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            事業(yè)單位面試技巧:結(jié)合生活實(shí)際,拿捏人際關(guān)系

            2022-11-14 14:21:29 |文章來源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)

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            在面試中,人際題看似簡單,實(shí)則不僅需要同學(xué)們審清審全題目中的問題,還需要大家結(jié)合生活實(shí)際來判斷問題處理的方式是否合情合理。部分同學(xué)在作答人際題時(shí)問題頻出,因此,大家都不能掉以輕心。在這里華圖事業(yè)單位給大家分享一些應(yīng)對的小技巧。

            常見問題

            同學(xué)們在作答人際題目時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到這些問題:1.問題抓取不準(zhǔn)確,未能透過現(xiàn)象看本質(zhì)。2.問題解決不切實(shí)際,不徹底。3.題目作答千篇一律,缺少亮點(diǎn)。

            技巧指導(dǎo)

            一、問題抓取有妙招

            問題抓取考查大家的問題意識,同學(xué)們在審題時(shí)要分析清楚句間關(guān)系,通過句子邏輯的琢磨,快速抓取本質(zhì)問題。

            例題1:你單位來了一位新職工,由于微信工作群有很多領(lǐng)導(dǎo),只有他一個(gè)新人,每次回復(fù)信息該職工都需要反復(fù)斟酌每條消息,導(dǎo)致他很苦惱,來向你請教。作為他的同事,你怎么辦?

            通過分析句間關(guān)系我們可以看到,問題的表現(xiàn)形式是苦惱,核心問題是在微信群回復(fù)消息時(shí)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)多而要反復(fù)斟酌。

            例題2:你是一個(gè)新人,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù),還有一個(gè)老同事跟你一起合作,老同事跟你說做事不要太認(rèn)真,隨便應(yīng)付一下就好,做多錯(cuò)多,反正晉升輪不到你,你怎么辦?

            通過分析句間關(guān)系我們可以看到,核心問題是老同事跟你說做事不要太認(rèn)真,隨便應(yīng)付一下就好,做多錯(cuò)多,反正晉升輪不到你。

            二、問題解決符合實(shí)際

            問題解決應(yīng)結(jié)合生活實(shí)際、工作要求,具有可操作性,而不應(yīng)脫離實(shí)際。因此同學(xué)們在作答時(shí)可以反推解決問題的方法在生活中是否恰當(dāng)。

            例題:你是單位的新人,進(jìn)入單位后做事很積極,但同事說你心高氣傲,主意很多,不

            配合你的工作,你該怎么辦?

            我們在解決題干問題時(shí)很多同學(xué)可能會(huì)說,我要主動(dòng)找到同事,詢問同事對我工作的看法和意見,為什么不配合我工作。大家可以結(jié)合生活實(shí)際,我們是不可能直接找到對我們有情緒的同事問出這些問題的,所以想要切實(shí)地解決這個(gè)問題,就需要我們轉(zhuǎn)變思維。比如說,可以自己反思在工作中是否因想表現(xiàn)自己而總想出風(fēng)頭,導(dǎo)致同事覺得我工作浮躁。不配合我的工作也有可能是因?yàn)楣ぷ靼才、分工不合理,工作思路上同事與我有分歧,我也未能主動(dòng)找同事解決。在反思找到問題之后,需要找到同事致歉,并就當(dāng)前問題彼此做出協(xié)商,推進(jìn)工作進(jìn)度。

            問題解決也應(yīng)徹底,我們可以通過短期解決措施和長期鞏固計(jì)劃來徹底解決問題。如此題中,我們可以在近期如上面所述解決當(dāng)下問題,并在后期時(shí)刻注意工作方式方法,積極融入團(tuán)隊(duì),扭轉(zhuǎn)同事們對我的看法。

            三、個(gè)性化作答展風(fēng)采

            人際題目很難答出彩,所以想制造亮點(diǎn),就要有小心機(jī),給自己立人設(shè),嘗試在考場上給考官留下印象。并非要面面俱到,但需展現(xiàn)個(gè)人特色。

            例題:你負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)匯總,小王經(jīng)常提交的數(shù)據(jù)不規(guī)范,經(jīng)過多次提醒,小王仍出現(xiàn)問題,你怎么辦?

            同學(xué)們在經(jīng)過練習(xí)之后就會(huì)形成慣性思維,想當(dāng)然地認(rèn)為小王數(shù)據(jù)頻繁出錯(cuò)勢必跟我有必然關(guān)系,但其實(shí)這種套路答案,只會(huì)讓考官認(rèn)為我們是職場當(dāng)中的老好人。因此,大家在作答時(shí),可以給自己立人設(shè),如工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),但缺少與同事的交流,導(dǎo)致同事小王對我產(chǎn)生畏懼,進(jìn)而在配合工作時(shí)頻繁出錯(cuò)。想要解決這一問題,需要我轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng),變得嚴(yán)肅活潑?梢酝ㄟ^嘗試與小王溝通,了解小王頻繁出錯(cuò)的癥結(jié)所在,出錯(cuò)后不盲目責(zé)備,幫助找到數(shù)據(jù)不規(guī)范的原因,提供根本解決做法如學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)規(guī)范的方法,并做好演示。及時(shí)詢問小王學(xué)習(xí)進(jìn)度,鼓勵(lì)小王正視問題,肯定其進(jìn)步之處。給考官營造一種你在生活中工作嚴(yán)謹(jǐn),但與同事相處融洽的人設(shè)。

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            (編輯:zhongpen)
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