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            2024江西省郵政業(yè)安全中心12305熱線公開招聘3名話務員

            2024-05-09 10:46      文章來源:南昌人才招聘網(wǎng)

            為暢通用郵群眾申訴渠道,進一步提升熱線服務水平,現(xiàn)面向社會公開招聘3名熱線工作人員。具體事項如下:

            一、熱線介紹

            12305熱線是受理全省郵政、快遞服務質(zhì)量問題申訴的便民熱線,“7*24小時”人工受理郵政快遞消費者來電申訴咨詢。

            二、招聘崗位

            (一)崗位名稱:話務員3人

            (二)崗位職責

            1.代表省郵政管理局受理、解答群眾通過電話、網(wǎng)站、微信等渠道提交的各類咨詢、申訴、建議、投訴和舉報;

            2.按規(guī)范如實、準確記錄來電訴求;

            3.依法依規(guī)將處理結果反饋申訴人。

            (三)招聘要求

            1.中專及以上學歷,性別、專業(yè)不限;

            2.普通話標準,主動熱情,耐心,親和力和語言表達能力較強,普通話二級乙等(含)以上優(yōu)先;

            3.熟練操作電腦,中文輸入50字/分鐘以上;

            4.吃苦耐勞,有較強的抗壓能力和心理承受能力,適應輪班、晚班制工作;

            5.具備較強的理解能力、快速反應能力和溝通協(xié)調(diào)技巧;

            6.有話務工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

            7.文字組織能力、綜合能力出眾者,條件可適當放寬。

            三、薪酬待遇

            1.受聘人員與第三方人力資源公司簽訂勞動合同。

            2.試用期2個月。繳納五險一金和大病保險,年福利待遇不低于7萬元(含單位和個人繳納的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病保險和公積金)。享受免費中餐、年終獎金、晚班補貼、三節(jié)福利、年度體檢、生日福利、防暑降溫費等。

            3.工作地址:南昌市孺子路47號江西省郵政業(yè)安全中心。

            四、招聘程序

            招聘工作按照公開報名、集中面試、統(tǒng)一聘用的程序進行。

            (一)報名

            報名時間:即日起至5月15日。

            填寫《江西省郵政業(yè)安全中心2024年招聘工作人員報名表》,發(fā)送至jxyzaqzx@163.com。

            (二)面試

            面試時間、地點另行通知,請保持手機暢通。

            (三)聘用

            試用期滿,經(jīng)考核合格者,按有關規(guī)定統(tǒng)一實行勞務派遣。受聘人員由我單位進行用工管理。

            咨詢電話:0791-86188625

             

            原文標題:江西省郵政業(yè)安全中心12305熱線公開招聘3名話務員

            文章來源:https://www.ncrczpw.com/index.php?m=&c=notice&a=notice_show&id=6731

            手機端鏈接:https://m.sydw8.com/2024/0509/502455.html

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            (編輯:華圖事業(yè)編)

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