唐山政務服務外包有限公司(以下簡稱：政務服務公司)是唐山人才發(fā)展集團有限責任公司的全資子公司，公司性質為國有獨資。是一家專門從事黨政機關、企事業(yè)單位服務外包的國有企業(yè)，業(yè)務涵蓋話務服務、窗口服務、審批服務、群眾工作服務、物業(yè)服務、三方調查檢查等政務領域全業(yè)務型企業(yè)。目前，政務公司的主要外包項目有唐山市12345政務服務便民熱線外包項目、唐山市12345各縣區(qū)分中心外包項目、熱力集團2023年度供暖期話務服務外包項目等。

因外包項目規(guī)模拓展需要，現需招聘項目工作人員。具體情況如下：

一、招聘計劃

(一)崗位、人員數量

1.崗位一：話務受理崗70人

2.崗位二：對外宣傳崗2人(男性1人、女性1人)

3.崗位三：文案崗1人

4.崗位四：數據分析崗2人(男性1人、女性1人)

5.崗位五：行政管理崗2人(男性1人、女性1人)

6.崗位六：財務崗2人(男性1人、女性1人)

7.崗位七：話務受理主管1人

(二)招聘對象及條件

1.具有中華人民共和國國籍;

2.遵守憲法和法律，具有良好的品行和職業(yè)道德;

3.品行端正，無違法違紀行為，身體健康;

4.良好的語言組織能力、溝通能力、傾聽能力;熟練掌握電腦操作;

5.招錄條件

崗位一：21周歲-35周歲(1988年7月20日之后至2003年7月19日之前)。全日制統(tǒng)招大專及以上學歷或2024年7月20日前服役期滿退出現役，服役前取得高中及以上學歷的退役士兵。專業(yè)不限，戶籍不限;

崗位二：21周歲-30周歲(1993年7月20日之后至2003年7月19日之前)。本科以上學歷，學士學位，新聞學、廣告學、網絡與新媒體、新聞傳播學、傳播學、廣播電視學專業(yè)，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務服務外包有限公司招聘項目工作人員崗位信息表》(附件);

崗位三：21周歲-30周歲(1993年7月20日之后至2003年7月19日之前)。本科以上學歷，學士學位，漢語言、漢語言文學、秘書學專業(yè)，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務服務外包有限公司招聘項目工作人員崗位信息表》;

崗位四：21周歲-30周歲(1993年7月20日之后至2003年7月19日之前)。本科以上學歷，學士學位，數學與應用數學、統(tǒng)計學、大數據管理與應用、數據科學與大數據技術、大數據技術與工程專業(yè)，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務服務外包有限公司招聘項目工作人員崗位信息表》;

崗位五：21周歲-30周歲(1993年7月20日之后至2003年7月19日之前)。本科以上學歷，學士學位，人力資源管理、工商管理、行政管理專業(yè)，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務服務外包有限公司招聘項目工作人員崗位信息表》;

崗位六：21周歲-30周歲(1993年7月20日之后至2003年7月19日之前)。本科以上學歷，學士學位，財務管理、會計、會計學專業(yè)，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務服務外包有限公司招聘項目工作人員崗位信息表》;

崗位七：27周歲-40周歲(1983年7月20日之后至1997年7月19日之前)。大專以上學歷。專業(yè)不限，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務服務外包有限公司招聘項目工作人員崗位信息表》;

6.符合與所報崗位相適應的國家承認的學歷學位，普通高等學歷教育應屆畢業(yè)生須于2024年7月31日前畢業(yè)取得學歷;

7.有下列情形的人員不得報考：因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國共產黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯(lián)合懲戒對象的人員、有兩次勞動仲裁經歷且責任判定給個人的人員。

(三)工作地點

唐山市路北區(qū)。

(四)工作時間

倒班制(有夜班，每月3-4次，需服從調劑)。

二、報名辦法

(一)網上報名方式和時間

報名網址：唐山人才網(www.tsrcw.com)公開招考欄目

報名時間：2024年7月20日9：00至7月26日17:00

在招聘過程中的重要通知事項，將通過唐山人才網(www.tsrcw.com)公開招考欄目發(fā)布，請報名人員及時關注。

(二)網上報名基本程序

1.報名前，須完全了解本次招聘政策和崗位條件，認真閱讀本公告，按照步驟進行具體操作。

2.網上報名實行嚴格的自律機制，必須承諾履行《誠信承諾書》，對提交審核的報名信息真實性負責，在公開招聘的任一環(huán)節(jié)中(包括試用期)，凡發(fā)現網上填報的信息與實際情況不一致的、不符合報考條件的，取消應聘資格。

3.報名人員登錄唐山人才網(www.tsrcw.com)公開招考欄目，按要求注冊，注冊成功后方能登錄。登錄后，選擇相應考試，按照要求規(guī)范填寫報名信息并提交審核。上傳的電子照片要符合要求，否則將被報名系統(tǒng)自動拒絕。照片要求：近期、正面、免冠彩色證件照，建議像素240(寬)*320(高)，jpg格式。

4.報名人員“提交審核”后信息將被鎖定，在未反饋審核結果前不能修改。一般情況下，審核員24小時內會在報名系統(tǒng)上回復審核結果。“審核未通過”的，修改信息或改報崗位并重新提交審核;“審核通過”的，不能再修改。請報名人員盡量不要選擇最后時刻報名，以免因報考條件不符或填報信息不完整等原因“審核未通過”而錯失改報機會。

5.請牢記報名截止時間、打印準考證、技能測試、成績查詢、資格復審、面試、體檢等重要時間信息，并及時關注相關要求。凡是在規(guī)定時間未完成相關操作的，將被視為自動放棄。同時，報名和考試期間務必保管好個人的證件和信息，因個人原因造成丟失、被他人盜用和信息被惡意篡改而影響報名和考試的，責任自負。

(三)開考比例

本次招聘不限開考比例。

三、招聘流程

(一)技能測試

1.話務受理崗考察打字錄入的技能。

技能測試采用臺式計算機、標準鍵盤或筆記本電腦作答方式，分為聽打錄入、看打錄入兩部分�？忌�按照速錄考試系統(tǒng)的提示進行考試，聽打錄入、看打錄入考試時間各10分鐘，中間休息10分鐘。

預裝有極品五筆、極點五筆、萬能五筆、王碼五筆、搜狗五筆、搜狗拼音、百度拼音、QQ拼音、谷歌拼音、紫光拼音(華宇拼音)、訊飛拼音輸入法。嚴禁考生攜帶U盤、光盤等外部存儲設備現場自行安裝輸入法或更換鍵盤。

聽打錄入、看打錄入滿分各為100分，必須有一項錄入速度達到每分鐘40字(含本數)以上且正確率在80%(含本數)以上的標準，方可產生成績，并以兩項錄入的較高成績作為技能測試成績;若兩項錄入均未達到上述標準，不再進入下一環(huán)節(jié)。

2.除話務受理崗以外的其他崗位通過專家評審的方式考察專業(yè)化崗位技能，評審成績低于60分者淘汰，不得進入資格復審環(huán)節(jié)。

3.技能測試結束后，根據技能測試成績由高到低依次排序，按照3:1的比例確定進入資格復審人員，末位并列一并進入資格復審。

(二)資格復審

進入資格復審人員根據報考崗位條件要求出具如下證件和材料(原件及復印件)：

1.本人身份證、學歷證書、學位證書;

2.國外(境外)學歷學位的報名人員提供國家教育部留學服務中心出具的《學歷學位認證書》等相關證件材料;

3.退伍軍人需提交退伍證。

4.崗位要求的其他證明材料;

審核通過的進入面試程序;審核未通過的取消資格，比例不足的遞補本崗位下一名考生進入資格復審，審核通過的進入面試程序。

(三)面試

面試采取結構化方式進行，主要測試考生綜合分析、組織協(xié)調、應急反應、邏輯思維、語言表達能力和舉止儀表等。面試成績滿分100分，60分為合格線，達不到合格線者直接淘汰。

總成績=技能測試成績×40%+面試成績×60%，總成績保留兩位小數。

面試結束后，根據總成績由高到低依次排序，按照1:1的比例確定進入體檢人員。

四、體檢、聘用

(一)體檢

體檢項目和標準參照現行的《公務員錄用體檢通用標準(試行)》執(zhí)行，體檢費用考生自理。報考人員不按規(guī)定的時間、地點參加體檢的，視為自動放棄。對出現體檢作弊、隱瞞疾病、擾亂體檢等違規(guī)行為的，取消體檢資格。對按規(guī)定需要復檢的，復檢只能進行1次，結果以復檢結果為準。

因錄用人員主動棄權或體檢、考察不合格造成的空缺，按照總成績由高到低依次等額遞補。

(二)聘用

體檢通過的考生，與唐山政務服務外包有限公司首次簽定為期3年固定期限勞動合同，試用期6個月。有工作單位的考生，在錄取后，與我公司簽訂勞動合同前需與原單位解除勞動關系，并在我公司規(guī)定時間內轉移社會保險和住房公積金。

1.薪酬待遇：

崗位一：試用期內月實發(fā)工資為2000元，試用期后采用績效考核，月應發(fā)工資3500元左右;

崗位二至崗位六：試用期內月實發(fā)工資為2300元，試用期后采用月度考核，月應發(fā)工資3600元左右;

崗位七：試用期內月實發(fā)工資為3000元，試用期后采用績效考核，月應發(fā)工資4500元左右;

所有崗位依法享受政策規(guī)定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金，并且在試用期三個月后可參與考核，考核通過者可領取績效工資。崗位二至崗位七入職6個月內，需全程參與話務受理、派遣、回訪等全流程，以便后續(xù)工作開展。

2.轉正員工福利：每年一次免費體檢、帶薪年休假、福利食堂(試用期員工也可享受福利價格用餐)、免費健身房、母嬰室等。

特別提示：

1.考生務必牢記重要時間節(jié)點信息，及時關注網站通知，凡未在規(guī)定時間內按要求參加技能測試、資格復審、面試、體檢的，均視為自動放棄本次公開招聘�？忌�確保網上報名時預留的聯(lián)系方式正確并保持暢通，因無法聯(lián)系考生或考生不按要求回復的，視為自動放棄，所造成的一切后果由考生自行承擔。

2.本次公開招聘不指定任何參考用書和資料，不舉辦也不委托任何機構和個人舉辦任何形式的輔導培訓班。敬請廣大報名人員提高警惕，切勿上當受騙。

3.招聘環(huán)節(jié)中，凡“收取費用予以錄用”的各種行為均與唐山政務服務外包有限公司無關，請?zhí)岣呔�惕、謹防詐騙。

招聘期間咨詢電話：0315-2290151、0315-2290152(工作日上午9:00-11:00,下午14:30-17:00)。

 

唐山政務服務外包有限公司

2024年7月19日

原文標題：唐山政務服務外包有限公司招聘項目工作人員公告

文章來源：https://www.tsrcw.com/news/news.aspx?id=5221

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