事業(yè)單位綜合應(yīng)用A類備考：應(yīng)對(duì)公共突發(fā)類案例，你不該留有問號(hào)由華圖事業(yè)單位招聘網(wǎng)提供，更多關(guān)于事業(yè)單位考試內(nèi)容,事業(yè)單位綜合應(yīng)用,事業(yè)單位考試備考資料的內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注華圖事業(yè)單位招聘考試網(wǎng)!

2020年初，受新冠肺炎疫情的影響，多地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活遭受諸多影響。而今，在疫情仍在國外肆掠蔓延的同時(shí)，國內(nèi)多地因暴雨而防汛相應(yīng)逐漸升級(jí)。不管是大范圍的疫情，還是洪災(zāi)等，我們皆可以稱其為公共突發(fā)性事件。而這類型案例也是綜合應(yīng)用能力中考察的案例之一。

突發(fā)性公共事件是指在較短的時(shí)間內(nèi)急速爆發(fā)的，具有一定普遍性的社會(huì)危機(jī)。突發(fā)性公共事件具有突發(fā)性、普遍性和非常規(guī)性三個(gè)特點(diǎn)。在應(yīng)考時(shí)，我們需要運(yùn)用計(jì)劃控制能力的相關(guān)知識(shí)和技巧，對(duì)該類型案例進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)，避免事態(tài)擴(kuò)大，及時(shí)解決突發(fā)性問題。今天圖圖就結(jié)合綜合A中的經(jīng)典案例，帶領(lǐng)大家探索此類型案例的解題技巧。

案例：

小管是幼兒園的工作人員，5月5日上午，幼兒園聯(lián)系防疫中心，請(qǐng)醫(yī)生到幼兒園為孩子們集中注射疫苗。防疫中心的醫(yī)生告訴小管，打完疫苗要再留下觀察半小時(shí)才可以離開。因?yàn)橹形缫呀?jīng)約好了相親對(duì)象，小管沒有發(fā)現(xiàn)孩子有什么不良狀況，就前去赴約。

中午13：00，園內(nèi)所有孩子吃過午飯后正在睡午覺。有3名孩子出現(xiàn)惡心、發(fā)燒等不良反應(yīng)，以張奶奶的孫子洋洋反應(yīng)最大，張奶奶來到幼兒園與工作人員發(fā)生了激烈沖突。其他孩子家長拍了照片發(fā)到家長微信群。家長們一窩蜂跑到幼兒園討說法。

解析：

本案例是典型的公共衛(wèi)生事件。在公共衛(wèi)生事業(yè)管理類所發(fā)生的案例場(chǎng)景中，常常發(fā)生公共衛(wèi)生安全事件，如醫(yī)患糾紛、毒疫苗、毒奶粉事件等，這類公共事件極容易引發(fā)群體事件，這就需要管理人員具備計(jì)劃與控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力，安撫群眾情緒，避免事態(tài)擴(kuò)大化。按照救人為先、安撫情緒、控制事態(tài)、原因調(diào)查、信息公開的步驟采取有效措施。

對(duì)于此類型的案例，首先需安撫現(xiàn)場(chǎng)家長們的情緒，對(duì)出現(xiàn)惡心、發(fā)燒等不良反應(yīng)的幼童送往醫(yī)院進(jìn)行檢查和救治，以保證生命安全。這也是遵循生命第一的原則。其次要實(shí)行倒追機(jī)制，進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查，一旦有問題環(huán)節(jié)，對(duì)涉嫌的人員如違規(guī)的企業(yè)、商家應(yīng)一律給予嚴(yán)重的處罰。另外，還要建立健全嚴(yán)格的監(jiān)管體制，監(jiān)管人員嚴(yán)格執(zhí)法、嚴(yán)格準(zhǔn)入才能杜絕源頭，趕緊堵住疫苗安全的監(jiān)管漏洞。在及時(shí)查清公布涉事疫苗及制品的來源與流向之外，必須痛定思痛，追根溯源，嚴(yán)格查堵生產(chǎn)、流通、購銷、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)管漏洞。同時(shí)，相關(guān)職能部門要做到恪守職責(zé)，及時(shí)信息公開，確保疫苗安全。對(duì)一些非正規(guī)的幼兒園也需要加大排查力度，營造良好氛圍，保護(hù)幼童的受教育環(huán)境。

綜合言之，在處理公共突發(fā)事件時(shí)要把握以下原則。首先要秉持以人為本，安全第一的原則。其次要把握快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)原則。再次要進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員，全民參與。同時(shí)，增強(qiáng)公眾的公共安全和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高全社會(huì)的避險(xiǎn)救助能力。最后，要保持信息公開，引導(dǎo)輿論原則。并對(duì)社會(huì)公眾輿情進(jìn)行監(jiān)控，了解其所思、所想、所愿，對(duì)輿情進(jìn)行正確、有效引導(dǎo)。

以上是事業(yè)單位綜合應(yīng)用A類備考：應(yīng)對(duì)公共突發(fā)類案例，你不該留有問號(hào)由華圖事業(yè)單位招聘網(wǎng)提供的所有內(nèi)容，更多關(guān)于事業(yè)單位考試內(nèi)容,事業(yè)單位綜合應(yīng)用,事業(yè)單位考試備考資料的內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注華圖事業(yè)單位招聘考試網(wǎng)!