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            事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試:人際題目如何答得個性化

            2022-10-31 16:03:37 |文章來源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)

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            在結(jié)構(gòu)化面試中,經(jīng)常涉及人際題目的考察。此類題目往往會在題干當中設(shè)置人際問題來考查考生人際關(guān)系處理的能力。不少考生在作答此類題目時比較套路,缺乏特點,面對人際題目如何打造亮點,塑造個性?下面小編就以一道題目為例給大家分享人際題目的作答小技巧。

            【例題展示】

            你是單位的新人,工作熱情很高,對工作很有想法。在參與工作組討論時,你提出的意見總是不被采納,結(jié)果卻證明你的意見很有用。領(lǐng)導(dǎo)也總是安排你做一些無關(guān)緊要的事情,為此你感覺很苦惱。對此,你該怎么辦?

            【題目解讀】

            人際題目的題干信息一般會明確當下的情景,說明遇到的基本情況,告知當下的身份,再讓我們處理問題。考生之所以答題較為套路、模板、沒有自己的特點恰恰是因為沒有合理運用題干給出的關(guān)鍵信息,過于想當然地設(shè)想問題的解決方案,卻沒有結(jié)合題干身份,結(jié)合實際。因此,要想在作答人際題目時獲得高分,還需要注意以下幾個方面。

            【技巧運用】

            1.開頭設(shè)計,打造亮點。先聲奪人至關(guān)重要,好的開頭可以讓考官眼前一亮,吸引考官的注意力。開頭除了直接復(fù)述題干信息,總結(jié)問題,還可以適當?shù)剡M行設(shè)計,對問題進行簡單的分析,向考官傳遞我們的觀點。比如可以通過從身份表明職責,也可以從問題造成的影響、導(dǎo)致問題的原因出發(fā),表明態(tài)度,從而引出話題。正如題干中給定的身份是單位的新人,我們在開頭可以從身份出發(fā),結(jié)合題干信息引出話題,比如作為單位的新人,對工作懷有熱情,有沖勁,想表達自己的想法是我們的優(yōu)勢,但我們也要正確認識到作為新人,對單位的很多事務(wù)都不太熟悉,恰恰需要我們沉心靜氣,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)單位工作的內(nèi)容。

            2.找準問題,進行解決。很多同學(xué)在作答人際題時內(nèi)容總是展不開,恰恰是因為沒有很好的審清題干的信息,沒把握住問題的關(guān)鍵。因此審題時要找準問題,才能給個性化作答打下堅實的基礎(chǔ)。審題時不僅要明確題干中出現(xiàn)的人際問題,還要審清人際問題可能對工作造成怎樣的影響,既要明確表面的問題,也要看到問題背后的本質(zhì)原因。正如題干中有領(lǐng)導(dǎo)不同意我的意見、領(lǐng)導(dǎo)給我安排無關(guān)緊要的工作以及我很苦惱三個問題。我們要正確認識到我之所以苦惱恰恰是由于我對于領(lǐng)導(dǎo)的安排缺乏正確的認知,因此在解決問題時我們首先就要正確認識,其次才是完成領(lǐng)導(dǎo)交代好的工作,適應(yīng)工作的開展。小編在這里就正確認識部分給大家做一個簡單的個性化示范。我們要正確認識到工作沒有高低貴賤之分,只要是我們的本職工作,只要事關(guān)群眾都是十分重要的,畢竟群眾利益無小事,我們眼中的小事,很有可能是關(guān)乎群眾切身利益的大事,作為政府工作人員,我們更要有這樣的覺悟。我們更要認識到領(lǐng)導(dǎo)之所以不同意我們的意見,很有可能是由于我表述不清,詞不達意,或者是我所提的意見沒有可行性的方案,在這樣的情況下,我們更要查漏補缺,認真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見。

            3.入情入境,總結(jié)預(yù)防。為了讓考官進一步了解我們處理人際問題的能力,我們不僅要考慮當下,更要做長遠打算,對問題進行有效的預(yù)防。正如題干中的核心問題歸根結(jié)底還是在于我的不適應(yīng),作為新人對領(lǐng)導(dǎo)不適應(yīng),對工作不熟悉,能力有所欠缺,才會出現(xiàn)一系列的問題。因為我們可以在答題收尾時說明我們會多聽、多看、多學(xué)、多做,始終懷著空杯的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,高質(zhì)量高效率完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,熟悉工作內(nèi)容,夯實工作能力,注意在提建議時不要想當然,而是要結(jié)合題目實際存在的問題提出行之有效的方案。

            技巧雖好,但練習(xí)更為重要,各位同學(xué)如果想要在考場中一鳴驚人,有出色的表現(xiàn),還需多加練習(xí),總結(jié)方法,將技巧運用在答題之中。

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            (編輯:zhongpen)
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