事業(yè)單位面試試題:你們單位職工召開知識(shí)競(jìng)猜,在問答環(huán)節(jié)都認(rèn)為自己的答案是對(duì)的,并且雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和爭(zhēng)吵。如果你是負(fù)責(zé)人你該
2024-11-14 09:19:31 |文章來(lái)源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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你們單位職工召開知識(shí)競(jìng)猜,在問答環(huán)節(jié)都認(rèn)為自己的答案是對(duì)的,并且雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和爭(zhēng)吵。你是負(fù)責(zé)人你該怎么處理?
參考解析:
單位開展知識(shí)競(jìng)猜旨在加強(qiáng)單位職工對(duì)于知識(shí)內(nèi)容的關(guān)注,有助于更好的開展工作,同時(shí)加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)和凝聚力,豐富了職工工作之余的精神生活。但是在競(jìng)猜的過(guò)程中出現(xiàn)了一些不愉快的爭(zhēng)執(zhí),就違背了知識(shí)競(jìng)猜開辦的初衷,如果處理不好反而會(huì)引起同事之間產(chǎn)生芥蒂,所以作為這場(chǎng)比賽的負(fù)責(zé)人,我一定會(huì)客觀冷靜的穩(wěn)定好局面。
第一,暫停活動(dòng),分開雙方。沖動(dòng)的情緒是魔鬼,為避免爭(zhēng)執(zhí)升級(jí),我會(huì)首先暫停這次的知識(shí)競(jìng)猜活動(dòng),并將兩隊(duì)競(jìng)猜者分開帶去兩個(gè)不同的休息室。讓他們先隊(duì)內(nèi)冷靜一會(huì)。大家都是同事,相信他們情緒冷靜一下后就會(huì)有所緩和。再分別進(jìn)行溝通,肯定他們對(duì)于知識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)和執(zhí)著,但是也要請(qǐng)他們對(duì)于我們活動(dòng)的組織者予以充分的信任,一定會(huì)不偏不倚的做出判定,希望他們可以平復(fù)好自己的情緒再上場(chǎng)。
第二,公布結(jié)果,獲得理解。等到兩隊(duì)競(jìng)猜者情緒穩(wěn)定了,再邀請(qǐng)他們回到競(jìng)猜場(chǎng)上,并對(duì)于他們有爭(zhēng)議的題目給出我們?cè)u(píng)委經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究的答案解釋,分析好他們雙方的優(yōu)缺點(diǎn)和爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn),做到公平公正,贏取他們的心服口服。
第三,稍作調(diào)整,順利開展。為了緩和之前由于爭(zhēng)執(zhí)導(dǎo)致的緊張情緒,我會(huì)調(diào)整競(jìng)賽進(jìn)程,加入一些才藝展示、互動(dòng)抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)。讓在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事可以有時(shí)間緩口氣,換換心情,不要破壞了大家參加活動(dòng)的激情。在這個(gè)檔口,可以對(duì)之后的題目進(jìn)行篩選,去掉一些爭(zhēng)議性強(qiáng)的題目,保證之后的競(jìng)賽可以更順利的開展。
第四,做好總結(jié),之后避免。這次的活動(dòng)結(jié)束后,我要對(duì)活動(dòng)的開展和暴露的問題進(jìn)行總結(jié)和反思,并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),主動(dòng)承認(rèn)這次工作中的失誤,并承諾在之后的工作中一定會(huì)做好準(zhǔn)備,對(duì)于題目的設(shè)置、環(huán)節(jié)的安排以及現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)做好提前規(guī)劃,并對(duì)于一些突發(fā)情況做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,確;顒(dòng)能夠順利地進(jìn)行。
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