2013年遂寧第四季度部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試試題

　　(管理類專業(yè) )

　　時間：90分鐘 總分 100分

　　一、名詞解釋;(4分/題)

　　1、需求層次理論

　　2、激勵兼容

　　3、目標(biāo)管理

　　4、信息不對稱

　　5、信息不完整
 

　　二、單選題(1分/題，共10分)

　　1、管理學(xué)發(fā)展過程中的行為學(xué)派代表人物是( )

　　A.韋伯 B.泰羅 C.梅奧 D.法約爾

　　2、組織在制定計劃是必須先明確( )

　　A.目標(biāo) B.信息 C.管理者 D.無正確答案

　　3、組織高層管理者主要從事( )

　　A.戰(zhàn)術(shù)決策 B.戰(zhàn)略決策 C.作業(yè)決策 D. 生產(chǎn)決策

　　4、企業(yè)在做出招聘崗位計劃前，首先要做的工作是( )

　　A.資金預(yù)算 B.崗位分析 C.電話采訪 D.無正確答案

　　5、企業(yè)在實施滲透定價策略時的目標(biāo)是( )

　　A.利潤最大化 B.控制成本 C.快速進(jìn)入市場 D.培訓(xùn)產(chǎn)品品牌

　　6、針對行政組織的運行提出“官僚體制”的管理學(xué)家是( )

　　A.韋伯 B.馬克思 C.馬斯洛 D.赫茨伯格

　　7、針對“完全理性”假設(shè)的不切實際，( )提出了“有限理性”的假設(shè)

　　A.梅奧 B.西蒙 C.卡茨 D.阿羅

　　8、聯(lián)想集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)為( )

　　A.直線職能型 B.直線型 C.事業(yè)部型 D.矩陣型

　　9、中央政府-----地方政府的組織架構(gòu)可以被理解為( )

　　A.科層結(jié)構(gòu) B.橫向結(jié)構(gòu) C.混合結(jié)構(gòu) D.無正確答案

　　10、組織文化的設(shè)計流程是( )

　　A.從下到上 B.從上到下 C.不確定 D.具體情況具體分析
 

　　三、多選題(2分/題，共20分)

　　1、組織職能包括( )

　　A.計劃 B.領(lǐng)導(dǎo) C.控制 D.組織

　　2、組織在實施計劃職能時可以根據(jù)實施層級分為( )

　　A.戰(zhàn)略計劃 B.戰(zhàn)術(shù)計劃 C.作業(yè)計劃 D.生產(chǎn)計劃

　　3、市場營銷中心的心理定價策略包括( )

　　A.尾數(shù)定價 B.整數(shù)定價 C.折扣定價 D.聲望定價

　　4、組織資源包括( )

　　A.人力資源 B.物力資源 C.財力資源 D.信息資源

　　5、按控制的不同階段可分為( )

　　A.事前控制 B.事中控制 C.事后控制 D.質(zhì)量控制

　　6、科學(xué)管理理論的代表人物是( )

　　A.法約爾 B.泰羅 C.赫茨伯格 D.大內(nèi)男

　　7、組織文化是由( )共同組成

　　A.物質(zhì)文化 B.行為文化 C.制度文化 D.精神文化

　　8、組織文化包括( )這樣三個要件。

　　A.愿景 B.價值觀 C.使命 D.目標(biāo)

　　9、激勵機(jī)制中包括( )兩類激勵類型

　　A.物質(zhì) B.精神 C.懲戒 D.約束

　　10、下面( )行為可以優(yōu)化公共管理績效

　　A.慈善 B.贊助 C.廣告 D. 促銷
 

　　四、簡答題(5分/題，共25分)

　　1、請簡答“管理者”與“領(lǐng)導(dǎo)者”概念的區(qū)別

　　2、矩陣結(jié)構(gòu)組織的運行特點。

　　3、產(chǎn)品生命周期分為哪幾個階段，哪個階段是利潤加速增長期

　　4、“激勵兼容”與“激勵沖突”的區(qū)別

　　5、組織變革的特點
 

　　五、判斷題(1分/題，共10分)

　　1.對組織基層人員應(yīng)更加重視他的概念技能。( )

　　2.馬斯洛在美國暫開霍桑試驗。( )

　　3.組織高級管理者一般從事長期計劃。( )

　　4.有限責(zé)任公司中的股東數(shù)為2-50人。( )

　　5.地級市中的鄉(xiāng)長、鎮(zhèn)長屬于科級干部。( )

　　6.蘋果公司的手機(jī)都是通過外包形式來進(jìn)行生產(chǎn)的。( )

　　7.四川天府新區(qū)屬于行政區(qū)劃。( )

　　8.相對于需求而言，需要=欲望+購買力。( )

　　9.非正式組織在組織變革中，總扮演“阻力”這一角色。( )

　　10.X理論把員工看做為“經(jīng)濟(jì)人”。( )
 

　　六、方案題(5分/題，共分)

　　假設(shè)你作為某居住小區(qū)物管部門負(fù)責(zé)人，當(dāng)你面對小區(qū)業(yè)主拒絕繳納下一年度物業(yè)費時，你改如何處理這一問題?
 

　　七、論述題(10分/題，共10分)

　　當(dāng)你面對組織成員消極怠工時，如何通過企業(yè)文化的營造來解決。