公共管理案例類型及考察能力分布
2019-05-08 10:31 文章來源：華圖教育
從歷年真題及命題規(guī)律來看，綜合應(yīng)用能力(A類)考查內(nèi)容不會有大的變化，任然是對五大能力的考察。這一科目的測查目的在于考查考生勝任管理崗位的綜合素質(zhì)，進(jìn)而實現(xiàn)人崗匹配。所以，這一科目將繼續(xù)保持對勝任力考察這一特點，在內(nèi)容上變化不大。綜合各地事業(yè)單位考試情況來看，綜合應(yīng)用能力(A類)這一科目是事業(yè)單位管理崗位招考的常考科目，因此，對各地的考生來說，有必要了解這一科目的考試情況，把握它的發(fā)展趨勢。�？嫉氖∈邪ǎ汉薄�(nèi)蒙古、廣西、貴州、寧夏、貴州、青海、云南、甘肅、安徽、上海、陜西等。可以看出，綜合應(yīng)用能力(A類)這門考試科目逐步得到認(rèn)可，參加聯(lián)考的省份逐年增多，未來存在全國普及的趨勢。
| 公共管理案例類型及考察能力分布 | |||
| 考試時間及真題 | 案例類型 | 案例分析 | |
| 考察能力分布 | 題干特征 | ||
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2015年5月 【校園寵物管理】 |
政策類 | 分析判斷能力 | 學(xué)校的考慮與學(xué)生的訴求有哪些分歧，并分析原因 |
| 溝通協(xié)調(diào)能力 | 防范學(xué)生抵觸行為的具體措施 | ||
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計劃與控制能力 信息歸納能力 |
請給出匯報思路（包括匯報內(nèi)容及工作建議） | ||
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2015年10月 【培訓(xùn)班管理】 |
教育類 |
分析判斷能力 溝通協(xié)調(diào)能力 |
面對材料5中的情形，接下來你將怎么做 |
| 信息歸納能力 | 設(shè)計這6個問題，力求全面、準(zhǔn)確地獲取教學(xué)方面的信息 | ||
| 計劃控制能力 | 為了改進(jìn)班主任的工作，提高工作效率，請你結(jié)合材料，提出具體的管理建議 | ||
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2016年5月 【校門口交通】 |
交通類 |
管理角色意識 （主體勝任力） |
保安劉軍在處理校門口糾紛過程中存在的主要問題 |
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信息歸納能力 計劃與控制能力 |
概括需要其他單位幫助協(xié)調(diào)解決的問題，并從學(xué)校的角度向其他單位提出解決建議 | ||
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分析判斷能力 計劃與控制能力 |
請你指出用好校車需要考慮哪些問題，并簡要說明解決問題的原則或著眼點 | ||
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2016年10月 【自行車管理】 |
城市管理類 |
信息歸納能力 分析判斷能力 |
概括本市公共自行車使用和管理方面存在的問題 |
| 分析判斷能力 | 提出站點設(shè)置應(yīng)考慮的因素 | ||
| 信息歸納能力 | 圍繞租車、用車、還車三個環(huán)節(jié)，列出公共自行車承租人的行為規(guī)范要點 | ||
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2017年6月 【醫(yī)療卡管理】 |
公共衛(wèi)生類 | 信息歸納能力 | 根據(jù)材料一中的流程圖，向他介紹“醫(yī)通卡”為患者帶來了哪些便利 |
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主體勝任力 計劃控制能力 |
為落實院領(lǐng)導(dǎo)的上述要求，請你結(jié)合材料四，提出可以采取的措施。 | ||
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2017年10月 【動物防疫站】 |
公共衛(wèi)生類 |
信息歸納能力 分析判斷能力 |
指出劉家村在動物防疫工作中暴露出來的問題，并做簡要說明 |
| 溝通協(xié)調(diào)能力 | 領(lǐng)導(dǎo)讓你前去看望并說服他堅持工作，你將如何挽留？假設(shè)劉富貴堅決辭職，你認(rèn)為該怎么辦？ | ||
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“管-服”二元 計劃與控制能力 |
針對A鄉(xiāng)無害化處理池“建而不用”的問題，給出解決思路 | ||
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2018年5月 【旅游質(zhì)監(jiān)所】 |
文化事業(yè)管理類 | 信息歸納能力 | 根據(jù)材料1，請你歸納并說明C市2015～2017年旅游投訴在哪些方面發(fā)生了變化。 |
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管理角色意識 （主體勝任力） |
旅游質(zhì)監(jiān)所投訴處理科小王在接待投訴時存在的主要問題，并指出問題的具體表現(xiàn) | ||
| 信息歸納能力、機關(guān)工作實務(wù)基本知識 | 列出該所已經(jīng)開展的工作，以及應(yīng)對當(dāng)前困難需要旅游局協(xié)調(diào)其他部門解決的事項 | ||
| 計劃與控制能力 | 針對景區(qū)客流過大的問題，提出指導(dǎo)性意見 | ||
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2018年10月 【環(huán)境監(jiān)測站】 |
生態(tài)環(huán)境類 | 溝通協(xié)調(diào)能力 | 針對材料二中李先生的投訴，領(lǐng)導(dǎo)讓你召集涉訴雙方面對面協(xié)商解決，你將如何盡量促成雙方和解？ |
| 主體勝任力 | 總結(jié)監(jiān)測技術(shù)人員應(yīng)對類似事件應(yīng)著重注意哪些問題 | ||
| 分析判斷能力、信息歸納能力 | 請根據(jù)材料一、三、四，列出應(yīng)向參觀者介紹的主要內(nèi)容 | ||
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應(yīng)用文寫作類型歷年真題分布 |
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| 考試時間及真題 | 應(yīng)用文類型 | 字?jǐn)?shù)要求 | |
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2015年5月 【校園寵物管理】 |
電子郵件 匯報思路 |
字?jǐn)?shù)在400字左右 字?jǐn)?shù)在500字以內(nèi) |
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2015年10月 【培訓(xùn)班管理】 |
開班儀式歡迎辭 | 不超過800字 | |
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2016年5月 【校門口交通】 |
招募啟事 | 字?jǐn)?shù)在450字左右 | |
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2016年10月 【自行車管理】 |
給李先生寫一封回信 | 字?jǐn)?shù)在450字以內(nèi) | |
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2017年6月 【醫(yī)療卡管理】 |
撰寫公開回應(yīng)的內(nèi)容 報告提綱 |
字?jǐn)?shù)在400字以內(nèi) 字?jǐn)?shù)在500字以內(nèi) |
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2017年10月 【動物防疫站】 |
宣傳稿 | 字?jǐn)?shù)500字以內(nèi) | |
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2018年5月 【旅游質(zhì)監(jiān)所】 |
列出反饋談話的主要內(nèi)容 （不屬于嚴(yán)格的應(yīng)用文范疇） |
字?jǐn)?shù)在500字以內(nèi) | |
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2018年10月 【環(huán)境監(jiān)測站】 |
演講稿 | 字?jǐn)?shù)在600~800字 | |
綜上所述可以清晰的看到，綜合應(yīng)用能力歷年來對于五大能力的考察與相關(guān)的題目要求，特別做這個項目的目的就是方便各位老師與同學(xué)基于歷年考題綜合的把握綜合應(yīng)用能力考察的范圍及其命題特點。
（編輯：孟軼強）
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