在常用的事務(wù)性文書中，表揚(yáng)信和感謝信時常用的兩種類別，兩個文種有一些比較容易混淆得地方：假設(shè)別人幫助了你，到底該用表揚(yáng)信還是感謝信?下面就是區(qū)分一下這兩個文種。

表揚(yáng)信是向特定受信者表達(dá)對被表揚(yáng)者優(yōu)秀品行頌揚(yáng)之情的一種專用書信。它主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表揚(yáng)者的高尚品行(或被其品行所感動)，特向被表揚(yáng)者所在單位或其上級領(lǐng)導(dǎo)致信，以期使其受到表彰、獎勵，使其精神發(fā)揚(yáng)光大。從表揚(yáng)雙方的關(guān)系來看，可以分為兩種：上級對下級、團(tuán)體對個人進(jìn)行表揚(yáng)的表揚(yáng)信;群眾之間進(jìn)行表揚(yáng)的表揚(yáng)信。從被表揚(yáng)者的身份來看，表揚(yáng)信又可分為兩種：對集體進(jìn)行表揚(yáng)的表揚(yáng)信;對個人進(jìn)行表揚(yáng)的表揚(yáng)信。

感謝信是重要的禮儀文書，是向幫助、關(guān)心和支持過自己的集體或個人表示感謝的專業(yè)書信，有感謝和表揚(yáng)雙重意思。一方受惠于另一方，應(yīng)及時地表達(dá)謝忱，使對方在付出勞動和貢獻(xiàn)后得到心理上和精神上的收益，它是一種不可少的公關(guān)手段。二者有相同之處：都有表揚(yáng)之意，重點(diǎn)在于二者的區(qū)別：表揚(yáng)信一般用于長輩受到小輩的幫助來表示贊揚(yáng)夸獎，也有感謝的意思;而感謝信則不分年齡輩分，重在感謝。表揚(yáng)信側(cè)重表揚(yáng)某人，表揚(yáng)某人做了什么好事，可以不是當(dāng)事人自己寫;而感謝信則是表達(dá)對某人幫助的感謝，是當(dāng)事自己寫的。

在公基考試當(dāng)中，考查的方式也比較簡單，判斷或者單選題，給你一個事例，選擇合適的文種，看是側(cè)重表揚(yáng)還是感謝就可以很快判斷出來。

【單選】一場社會考試將在小北門某校舉行，卻遭線路改造停電，區(qū)供電局派出應(yīng)急發(fā)電車馳援，考試如期進(jìn)行。事后，學(xué)校給供電局送去了：

A. 表揚(yáng)信

B. 慰問信

C. 感謝信

D. 嘉獎令

【答案】C

【解析】本題考查公文。

感謝信是得到某人或某單位的幫助、支持或關(guān)心后答謝別人的書信。它與表揚(yáng)信有許多相似之處，所不同的是感謝信也有表揚(yáng)信的意思，但是重點(diǎn)在感謝。所以學(xué)校對供電局送去的是感謝信。

A項(xiàng)：表揚(yáng)信是向特定受信者表達(dá)對被表揚(yáng)者優(yōu)秀品行頌揚(yáng)之情的一種專用書信。它主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表揚(yáng)者的高尚品行(或被其品行所感動)，特向被表揚(yáng)者所在單位或其上級領(lǐng)導(dǎo)致信，以期使其受到表彰、獎勵，使其精神發(fā)揚(yáng)光大。本題重點(diǎn)在感謝而不是表揚(yáng)。A項(xiàng)不符合題意。B項(xiàng)：慰問信是表示向?qū)Ψ?一般是同級、或上級對下級單位、個人)關(guān)懷、慰問的信函。B項(xiàng)不符合題意。D項(xiàng)：嘉獎令，是中央機(jī)關(guān)對個人、集體取得重大功績進(jìn)行公開表彰的文書，它是法定公文中命令的一小類。D項(xiàng)不符合題意。

因此，選擇C選項(xiàng)。

2.【單選】XX鄉(xiāng)得到縣抗旱服務(wù)隊(duì)的供水支持，可以給對方寫：

A. 表揚(yáng)信

B. 慰問信

C. 證明信

D. 感謝信

【答案】D

【解析】第一步，本題考查公文。

感謝信是集體單位或個人對關(guān)心、幫助、支持本單位或個人表示衷心感謝的函件。在日常生活和工作中，得到對方的幫助和支持，可用這種文體表示“感謝”。XX鄉(xiāng)可以給對方寫感謝信。A項(xiàng)：表揚(yáng)信是向特定受信者表達(dá)對被表揚(yáng)者優(yōu)秀品行頌揚(yáng)之情的一種專用書信。它主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表揚(yáng)者的高尚品行(或被其品行所感動)，特向被表揚(yáng)者所在單位或其上級領(lǐng)導(dǎo)致信，以期使其受到表彰、獎勵，使其精神發(fā)揚(yáng)光大。本題重點(diǎn)在感謝而不是表揚(yáng)。B項(xiàng)：慰問信是表示向?qū)Ψ?一般是同級、或上級對下級單位、個人)關(guān)懷、慰問的信函。它是有關(guān)機(jī)關(guān)或者個人，以組織或個人的名義在他人處于特殊的情況下(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、事故)，或在節(jié)假日，向?qū)Ψ奖硎締柡�、關(guān)心的應(yīng)用文。題干情況不適用慰問信。C項(xiàng)：證明信是以行政機(jī)關(guān)，社會團(tuán)體，企事業(yè)單位或個人的名義憑借確鑿的證據(jù)證明某人的身份、經(jīng)歷或某件事情的真實(shí)情況時所使用的一種專用書信。證明信一般也直接稱作證明。題干情況不適用證明信。

因此，選擇D選項(xiàng)。