一、考情分析

2015年以來，11次事業(yè)單位聯(lián)考中，材料分析只考過3次，和其他題型相比，是一個比較低頻的考點。但是每次考察的重點都不盡相同。今天主要就其中一個考察形式——撰寫調(diào)查活動的方案或者提綱，來和各位考生具體聊聊。

二、考題展示

2.假設你是小張，擬對M小區(qū)居民反映的停車位糾紛問題展開進一步調(diào)查。請你撰寫一份調(diào)查提綱�！�2019年10月27日】

要求：(1)寫明調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查方法和調(diào)查內(nèi)容即可;(2)準確全面、條理清楚，不超過350字。

三、解題方法

針對“調(diào)研活動(方案)”這一文種，需要各位考生首先必須與國考、省考中的“調(diào)研報告或者調(diào)研報告提綱”作出有效區(qū)分。事業(yè)單位中的“調(diào)研活動(方案)”屬于調(diào)研前的準備工作，是計劃組織類，需要對調(diào)研工作的具體展開做事前的統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。而國考、省考中的“調(diào)研報告或者調(diào)研報告提綱”屬于調(diào)研后對結果的有效分析和匯總，是總結報告類，是對調(diào)研所了解到信息和情況做分析處理，以便科學決策。因此，需要各位考生具備必要的知識即調(diào)研活動的四要素：調(diào)研目的、調(diào)研對象、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi)容。

首先，應明確調(diào)研目的。調(diào)研目的一般可以根據(jù)題干和材料總結得出。比如，針對這道題目題干，發(fā)現(xiàn)調(diào)研目的就是為了“解決糾紛”，再結合材料，可以得出目的還有“構建和諧社區(qū)”。

其次，調(diào)研對象關乎到調(diào)研信息的完整性、充分性和客觀性。因此，調(diào)研對象應盡量的豐富、多樣。在做題時，各位考生可以從兩個層面思考。一是主觀層面，即調(diào)研的事件中所涉及的主體有哪些。比如，該題目就涉及當前物業(yè)、原物業(yè)、M小區(qū)居民，物價局、規(guī)劃局。二、客觀層面，為了更好的解決問題，獲取更科學、合理的信息。還需要跳脫涉事的主體，向相關的專業(yè)人士咨詢獲得專業(yè)建業(yè)，或者從成功案例/相似案例中借鑒經(jīng)驗、吸取教訓，以期作出解決問題的最佳方案。比如，該題目就可以有專家學者、周邊其他小區(qū)，聽取建議意見，借鑒經(jīng)驗。

最后，調(diào)研方式關乎到所獲得的信息是否足夠客觀公正全面。調(diào)研對象的群體特征決定了調(diào)研方式。常見調(diào)研方式有：問卷調(diào)查、實地走訪、電話訪談等，具體方式在具體課程中會有詳細介紹，在此就不一一解讀。