4、及時處理來賓投訴，解決糾紛。

5、接待來賓參觀、開展商品營銷工作。

6、接待重要客人、大型活動，參與各項現(xiàn)場服務。

任職要求

1、高中以上學歷，有商業(yè)場所相關工作經驗優(yōu)先。

2、35周歲以下，相貌端正，舉止得體，形象氣質佳。

3、熟練應用計算機辦公軟件制作表格、填寫文件。

4、熟悉接待工作相關的業(yè)務知識、掌握標準化禮儀服務規(guī)范。

5、為人親和，具備較強的應變能力、語言表達能力和服務意識。

■ 物業(yè)辦內業(yè)

招聘人數：2人

崗位工資：4000-5000元

崗位職責：

1、協(xié)助項目經理進行園區(qū)日常管理工作。

2、負責各類文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。

3、負責組織員工參加各類活動。

4、負責項目板各類資產、服裝、物料的日常管理、出入庫登記，設立物資臺賬。

5、負責項目部員工管理、包括考勤、培訓、證件管理、建立員工信息臺賬等。

6、承辦項目部各類會議的會務工作，包含會議通知、議程安排、會場布置、會場服務、會議記錄、會議紀要等。

7、與項目部各部門保持密切溝通，了解各部門工作進度及需求，及時進行記錄與上報。

8、完成公司領導交辦的其它工作。

任職要求：

1、50周歲以下，大學專科以上學歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先

2、具有較強的文字綜合能力，熟練使用各類辦公軟件。

3、三年以上物業(yè)行業(yè)相關工作經驗。

3、具有較強的溝通協(xié)調能力。

■物業(yè)辦客服中心主管

招聘人數：1人

崗位工資：4000-5000元

崗位職責：

1、負責本部門各項日常工作管理。

2、制定本部門工作計劃和各項規(guī)章制度，并督辦落實。

3、熟悉會議服務各項相關工作流程，能夠組織本部門獨立完成各類會議(會前、會中、會后)服務工作。

4、負責各配套服務項目的日常聯(lián)絡、問題反饋等服務工作。

5、負責本部門各類設備、設施及物資的日常管理工作。

6、制定本部門培訓計劃并組織實施。

7、負責制定、實施公司年度品質檢查計劃，編制品質檢查報告，跟進不合格項的整改及復檢。

8、完成公司領導交辦的其它工作。

任職要求：

能處理客服部日常事務。

1、40周歲以下，大學�？埔陨蠈W歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)。

2、形象好氣質佳，語言表達能力強，熟練掌握商務禮儀及相關培訓知識。

3、三年以上同行業(yè)相關工作經驗。

4、具有處理物業(yè)企業(yè)客戶服務的經驗和良好的公共關系意識。

■ 物業(yè)辦客服中心專員

招聘人數：2人

崗位工資：3000-4000元

崗位職責：

1、負責餐廳、會議中心、文體中心等各類配套項目運營管理工作。

2、負責業(yè)戶的日常溝通、服務，按計劃進行滿意度調查，及時解決各項訴求。

3、負責組織合同簽訂、費用催繳、事項告知、裝修驗收等。

4、負責各配套項目的招商洽談工作。

任職要求：

1、40周歲以下，大學專科及以上學歷，商業(yè)管理、市場營銷管理等相專業(yè)。

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