社區(qū)團(tuán)購,不能僅僅是價格的較量
【熱點背景】
最近,社區(qū)團(tuán)購可謂是冰火兩重天。前幾天還是資本熱捧,巨頭們蜂擁進(jìn)場,價格戰(zhàn)打得如火如荼,突然就被人民日報發(fā)表評論點名敲打,一些供貨商站出來旗幟鮮明地抵制,國家反壟斷的重拳砸下,一時間輿論發(fā)酵,社區(qū)團(tuán)購好像成了洪水猛獸。
最有戲劇性的是,12月11日晚,業(yè)內(nèi)傳了很久的社區(qū)團(tuán)購頭部玩家興盛優(yōu)選的融資消息終于落定,京東進(jìn)場投資7億美元,但就在這前后腳,人民日報發(fā)評論說,別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們應(yīng)該在科技創(chuàng)新上有更多追求。
很多人說社區(qū)團(tuán)購搶走了小攤小販的飯碗。事實上,不只是賣白菜水果的小攤小販,便利店、超市、菜市場,以及一些日用品廠商,都在抵制社區(qū)團(tuán)購。在烏魯木齊的一些便利店和超市店主,已經(jīng)成立“反社區(qū)團(tuán)購”聯(lián)盟,起因是拼多多旗下的多多買菜進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌龊螅蚱鹆藘r格戰(zhàn)。
(來源:互聯(lián)網(wǎng))
【熱點模擬考場】
“互聯(lián)網(wǎng)+”的生活模式早已深入人心,并參透在各行各業(yè)中。目前最為火爆的莫過于社區(qū)團(tuán)購,有人認(rèn)為這種模式能給消費者實惠,也有人擔(dān)心這種模式會搶了小商小販的飯碗。對此,你有什么看法?
【熱點分析】
當(dāng)前火熱的社區(qū)團(tuán)購模式并不是一種全新的模式,其實在早些年就有了“互聯(lián)網(wǎng)+送菜到家”服務(wù),并且諸如“美團(tuán)”、“餓了么”等APP也都有類似的服務(wù)。其突然火爆的原因主要是由于目前瘋狂的“燒錢”補(bǔ)貼導(dǎo)致的,很多菜品、商品甚至低于了成本價。短期來看,消費者確實得了利益,但該模式也會有其弊端。因此,我們需要多方面的去看待這種模式。
從積極的一面來說,社區(qū)團(tuán)購的火爆對目前的消費者來講可以帶來比較大的實惠,比如一元一盒雞蛋、一毛錢一顆白菜都是將優(yōu)惠實實在在返還給消費者。并且在整個交易過程中有“團(tuán)長一職”,也可以創(chuàng)造一部分就業(yè)名額。但從另一個方面去看,這種純粹“燒錢”換市場的方式并不是長久之計,最近頻繁“暴雷”的長租公寓,就是一個典型的例子。短期看“燒錢”是有利于消費者,但稍有不慎可能會形成巨大的社會矛盾。同時,在當(dāng)前大幅補(bǔ)貼戰(zhàn)略之下,受損最嚴(yán)重的莫過于中小菜販這個龐大的群體。相對來講,他們抗壓能力低,在各巨頭瘋狂投入之下,只能被動挨打,有些甚至?xí)ブ\生之路。這對于整個社會來講,又是一個巨大的潛在矛盾爆發(fā)點。
為此,對于社區(qū)團(tuán)購,我認(rèn)為可以從以下幾個方面去摸索。
第一,理性的消費觀。作為消費者,我們需要理性消費,切不可貪圖一時的便宜而盲目消費。不然最后吃虧的還是我們自己。先補(bǔ)貼,后漲價的案例比比皆是。切記天下沒有免費的午餐,避免被“割韭菜”。
第二,有節(jié)制的“燒錢”。拿錢去換流量、換市場本身無可厚非。但企業(yè)要做的是利用自己的技術(shù)優(yōu)勢和資金優(yōu)勢提供更好的服務(wù)。在不損害廣大菜農(nóng)菜販等群體的前提下,將消費渠道打通,優(yōu)化配送和購買體驗,這才是平臺的立身之本,也是消費者選擇平臺的重要依據(jù)。
第三,適時地監(jiān)督與調(diào)控。雖然社區(qū)團(tuán)購是市場經(jīng)濟(jì)的一部分,但政府要用好“看得見的手”對市場進(jìn)行干預(yù)。一方面,要防止各平臺的補(bǔ)貼變成純粹的價格戰(zhàn),而影響正常的市場秩序。另一方面,也要警惕資本對市場的過度控制,杜絕資本壟斷的出現(xiàn)。
最后,社區(qū)團(tuán)購這一模式對我們來講還有太多的不確定性。我們不能 “一棍子打死”,也不能毫不設(shè)防。我們需要在后期的發(fā)展中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提升服務(wù)質(zhì)量,才能將這一模式走好。當(dāng)然,我們也非常希望我國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們發(fā)揮它們平臺大、資金足的優(yōu)勢去發(fā)展高科技,提升科技創(chuàng)新能力,助力產(chǎn)業(yè)的升級,實現(xiàn)大企業(yè)的社會擔(dān)當(dāng)。
(編輯:李晴晴)