一.背景

網(wǎng)民“@王芝芝會有狗的”發(fā)布微博稱，她是太原師范學(xué)院大二學(xué)生，在大一、大二期間，同宿舍女生李梓瑤和趙湘給她起“潘金蓮”等侮辱性外號，經(jīng)常以玩鬧為借口對她進(jìn)行身體上的攻擊，并多次和同學(xué)趙湘扒掉她的衣服并錄制視頻，甚至將偷拍的裸露照片和視頻上傳至多人 QQ 群中，導(dǎo)致自己患上重度抑郁。該微博配發(fā)有多張疑似受害女生的裸露圖片，發(fā)出后迅速引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。網(wǎng)民紛紛對施暴者的惡劣行為予以譴責(zé)，呼吁警方介入調(diào)查并予以嚴(yán)懲。在此次事件中，高校校園暴力成為輿情爆發(fā)點(diǎn)，校方、警方處置不佳刺激輿情發(fā)酵，微博大 V 積極轉(zhuǎn)發(fā)評論推高輿情走勢。

二.綜合分析

梳理這起事件的發(fā)展脈絡(luò)可以看到，輿情能在短時間內(nèi)達(dá)到高峰，原因在于話題敏感性高、輿情處置措施不佳、傳播渠道復(fù)雜。輿論圍繞于這三方面內(nèi)容展開討論，最終演變成一起備受社會關(guān)注的輿情事件。

年來，由校園暴力、校園欺凌引發(fā)的輿情事件已經(jīng)屢見不鮮，發(fā)生的場所多是小學(xué)、中學(xué)。一般而言，公眾認(rèn)為校園是一方凈土，對這里發(fā)生的校園暴力、欺凌事件存在很低的忍耐度。具體到此次事件中，太原師范學(xué)院這樣一所培養(yǎng)教師的高校，竟然也出現(xiàn)校園暴力，實(shí)在令人匪夷所思。事發(fā)后網(wǎng)絡(luò)上傳播的校方打壓受害女生的信息，更是加劇了公眾對高校校園安全境況的擔(dān)憂，也讓公眾對校方的公信力產(chǎn)生質(zhì)疑。在輿論已經(jīng)先入為主的情況下，后續(xù)輿情的發(fā)展已經(jīng)逐漸從對事件本身的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)φ麄�學(xué)校的否定和不滿�？梢钥吹�，這種由點(diǎn)到面的討論邏輯，正是校園暴力類事件屢屢發(fā)展為高熱輿情的關(guān)鍵爆點(diǎn)。

三.相關(guān)問題

1.網(wǎng)絡(luò)輿論暗藏炒作煽動力量。校園暴力類輿情存在較高的話題炒作性，參與討論的人群范圍也較為廣泛。因此，如果事件本身性質(zhì)惡劣或處置方應(yīng)對不當(dāng)，輿情很容易在短期內(nèi)形成高峰。

2.網(wǎng)絡(luò)輿情管控乏力。

3.政府官微過早發(fā)布導(dǎo)向性言論。政務(wù)官微若是過早地對一些存在疑點(diǎn)或炒作嫌疑的輿情事件進(jìn)行發(fā)聲，極易帶偏輿論認(rèn)知，影響輿情處置，給自身公信力帶來損耗。

四.相關(guān)對策

1.增強(qiáng)輿情風(fēng)險防控意識，完善輿情信息收集和追蹤系統(tǒng)。

2.及時回應(yīng)輿情，引領(lǐng)社會預(yù)期。

3.完善網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)則，暢通公眾利益表達(dá)渠道。